客戶和裝修公司對接的重要節(jié)點(diǎn)及流程

很多客戶在和裝修公司合作后，就什么也不管了，一切交給裝修公司，還有一些客戶很頻繁的和裝修公司溝通，但是沒抓住重點(diǎn)，很多次溝通都做無用功。那么客戶如何和裝修公司對接才是正確的，才能保證自己房子裝修進(jìn)度的順利進(jìn)行？下面廣州裝修公司小編和大家分享一下客戶和裝修公司對接的重要節(jié)點(diǎn)。

一、現(xiàn)場踏勘

客戶與設(shè)計師溝通設(shè)計風(fēng)格、使用空間、房間平米數(shù)、人數(shù)、類型等，深化人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場量房，拍攝現(xiàn)場照片等。

二、洽談平面圖紙及概念方案

設(shè)計師約見客戶，設(shè)計師與客戶進(jìn)行平面圖紙及概念方案洽談，設(shè)計師并進(jìn)行ppt展示。

三、簽訂設(shè)計合同

如設(shè)計圖紙及概念方案通過，則簽訂設(shè)計合同，需支付部分設(shè)計費(fèi)首付款。并預(yù)約效果圖展示時間。

四、洽談效果圖

設(shè)計師預(yù)約客戶，設(shè)計師與客戶進(jìn)行效果圖方案溝通（確定最終方案，材料、造型等，為施工圖及工程預(yù)算作準(zhǔn)備）支付部分設(shè)計費(fèi)，并預(yù)約下次施工圖紙展示時間。

五、施工圖紙洽談

銷售約見客戶，設(shè)計師與客戶進(jìn)行施工圖紙方案洽談，無誤后客戶需簽字確認(rèn)，并支付設(shè)計費(fèi)尾款。（到此處設(shè)計已經(jīng)完工）

六、簽訂施工合同

客戶與設(shè)計師對合同內(nèi)容及造價達(dá)成一致時簽訂施工合同，并洽談首付款日期及開工日期。

七、項(xiàng)目現(xiàn)場交底

物業(yè)手續(xù)辦理完畢，客戶打完工程首付款后，開工當(dāng)天，客戶、設(shè)計師、工程監(jiān)理及銷售進(jìn)行現(xiàn)場交底。

八、二次工地探勘——隱蔽工程

工程進(jìn)行前期，拆除及隔斷工程完畢后，開始開水電前或水電將完工時，實(shí)際是、工程監(jiān)理客戶及工長到現(xiàn)場進(jìn)行水電點(diǎn)位核對，核對無誤后，建立簽署隱蔽工程驗(yàn)收單，需四方在驗(yàn)收單上簽字。客戶并支付部分工程款。

九、竣工驗(yàn)收

客戶在確定工程驗(yàn)收合格后支付工程尾款。

以上就是裝修公司正常流程需要與客戶進(jìn)行對接的環(huán)節(jié)，如裝修公司未與客戶進(jìn)行設(shè)計或施工方面溝通，客戶可自主聯(lián)系裝修公司進(jìn)行洽談。